Profesyonel Satış Yönetimi

Satis, satisçi ve satis yöneticisi terimleri önceleri müsterileri yaniltan terimlerdi. Satis yöneticisi ve satisçi, karsi tarafin sözlesmeyi okumasina olanak tanimadan siparis eden ve amaçlari sadece satis yapmak olan kisiler olarak anlasilmaktaydi. Yillar boyunca satisçilik üzerine edinilen olumsuz tutum ve inanislar satisin bir profesyonel süreç ve bu isi yapanlar için meslek olarak algilanmasina engel olmustur. Dolayisiyla egitim sürecinde bu alana ilgili istenilen düzeyde olmamistir. Ancak günümüz satisti ve satis yöneticileri yukarida sözü edilen türden bir is yürütmemektedirler. Satis elemanlarinin bugünkü durumlarina bakildiginda, egitimli, yetenekli ve motive edilmis kisiler olduklari görülür...(Önsöz’den)-