Başta enformasyon ve ulaşım sektörlerindeki gelişmeler olmak üzere, global düzeydeki sosyo-ekonomik, politik, kültürel ve teknolojik gelişim/değişim trendi, tek tek bireylerden başlayarak, bütün sosyal yapı ve kurumları etkilemektedir. Bu kurumların, sosyal yaşam açısından en önemlilerinden birisi de kamu sektörüdür.