• -10%
Turizm İletişimi
search
  • Turizm İletişimi

Turizm İletişimi

₺120,00
₺108,00 10% kazanın
Vergi dahil
Barkod
9786052323892
Yazar
Serkan Şengül, Şevki Ulama, Oğuz Türkay
Yayınevi
Detay Yayıncılık
Adet
Stoktaki son ürünler



Kitap üç kısım ve 13 bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde iletişim olgusu genel olarak açıklanmakta ve turizm açısından iletişimin önemine değinilmektedir. Birinci kısımda turizm işletmelerinde konuklarla iletişim ayrıntılı olarak incelenmektedir. Bu kapsamda, ikinci bölümde konuklarla sözlü, sözsüz ve yazılı iletişim; üçüncü bölümde iletişim aracı olarak renkler, semboller ve kıyafetler; dördüncü bölümde pazarlama iletişimi; beşinci bölümde konuk şikayetleri ve yönetimi; altıncı bölümde konuklarla iletişimin kültürlerarası boyutları ele alınmıştır.



Basım Dili: Türkçe


Basım Yeri: Türkiye - Ankara


Sayfa Sayısı: 336


En / Boy: 16,00 / 24,00 cm


Kağıt Cinsi: 2. Hamur


Basım Tarihi: Mayıs 2018


2 Öğeler
 

Güvenli Ödeme

 

Hızlı Teslimat

 

Kolay İade